Επαλήθευση επαφής
Επαλήθευση της διαδρομής επαφής πριν από την έναρξη της συνομιλίας
Επιστροφή στην πηγαία σελίδα
Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα επαφή που φαίνεται από το υπεύθυνο άλμπουμ, κατάλογο, αγορά, ή υπηρεσία.
Σύγκριση στοιχείων ταυτότητας
Ελέγξτε το εμφανιζόμενο όνομα, τον αριθμό, τον κωδικό χώρας, τη σελίδα URL, και κάθε πρόσφατη αλλαγή επαφής.
Άνοιγμα της συνομιλίας χωρίς αποστολή
Ανασκόπηση του αριθμού προορισμού πριν από την κοινή χρήση ενός αντικειμένου ή προσωπικών στοιχείων.
Αποθήκευση της πηγής επαφής
Καταγράψτε τη σελίδα και την ημερομηνία έτσι ώστε μια μεταγενέστερη αλλαγή παραμένει ορατή.
Σταματήστε την ανεξήγητη αλλαγή
Μην συνεχίσετε όταν ωθηθείτε σε έναν μη συνδεδεμένο αριθμό ή ταυτότητα πληρωμής χωρίς σαφή λόγο.
Ένα μήνυμα με πλαίσιο
Αποστολή ενός τμήματος προϊόντος
Γεια σας. Συγκρίνω αυτό το ακριβές στοιχείο: [URL ή κωδικός προϊόντος]. Παραλλαγή: [χρώμα / μέγεθος / διαμόρφωση]. Προβλεπόμενη ποσότητα: [αριθμός και μείγμα]. Παρακαλώ απαντήστε με αριθμό: 1) τρέχουσα βάση τιμών και νόμισμα, 2) κανόνας MOQ, 3) διαθέσιμες παραλλαγές, 4) η ειδική μέτρηση ή QC αποδεικτικά στοιχεία που ζητήθηκαν, 5) συσκευασμένο βάρος και διαστάσεις, 6) ό, τι παραμένει ανεπιβεβαίωτο.
Αλλάξτε τα πεδία για να ταιριάζει με το προϊόν. Για τα ρούχα, ⁇ σχετικά με τα μετρημένα σημεία και το μέγεθος μείγμα. Για τα παπούτσια, προσδιορίστε το μήκος. Για τα ηλεκτρονικά, προσδιορίστε το μοντέλο, τη δύναμη, τη συμβατότητα, τη μπαταρία και τη δοκιμή.
Αντικατάσταση διαβεβαίωσης με πεδία
Κάντε ερωτήσεις που παράγουν εύχρηστες απαντήσεις
| Αδύναμο μήνυμα | Καλύτερη ερώτηση |
|---|---|
| Καλύτερη τιμή; | Ποια είναι η τιμή μονάδας σε [νόμισμα] για [ακριβή παραλλαγή] σε [ποσότητα], και τι αποκλείεται; |
| Χαμηλό MOQ; | Μήπως το ελάχιστο ισχύει ανά στυλ, χρώμα, μέγεθος, συσκευασία, χαρτοκιβώτιο, αξία, ή συνολική παραγγελία; |
| Κι άλλα χρώματα; | Ποιοι χρωματικοί κωδικοί είναι διαθέσιμοι για αυτό ακριβώς το αντικείμενο, και μπορούν να αναμιχθούν στην ποσότητα μου; |
| Το μέγεθος είναι σωστό; | Παρακαλείσθε να αναφέρετε [καθορισμένη μέτρηση] για [ακριβές στοιχείο και μέγεθος] με τα δύο τελικά σημεία ορατά. |
| Κιου Σι; | Παρακαλείσθε να παράσχετε τη συγκεκριμένη εμπρόσθια, οπίσθια, λεπτομέρεια, μέτρηση ή άποψη λειτουργίας που απαιτείται για αυτό το στοιχείο. |
| Κόστος αποστολής; | Για [το πλαίσιο προορισμού και υπηρεσιών], ποια συσκευασμένα βάρος, τις διαστάσεις, τον αριθμό χαρτοκιβωτίων και τις παραδοχές που χρησιμοποιούνται; |
Ιδιωτικότητα και πίεση
Προστατέψτε τη συζήτηση.
- Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς μιας φοράς, πλήρη διαπιστευτήρια πληρωμής ή έγγραφα ταυτότητας μέσω μιας ανεπιβεβαίωτης συνομιλίας.
- Κρατήστε την έρευνα προϊόντων χωριστά από τις οδηγίες πληρωμής.
- Ελέγξτε τους όρους συναλλαγής και προστασίας στην υπηρεσία που είναι υπεύθυνη για αυτούς.
- Αντιμετωπίστε τα μηνύματα εξαφάνισης, βιαστική πληρωμή, ή ανεξήγητες αλλαγές λογαριασμού ως λόγους για να σταματήσει.
- Αποφύγετε την αποστολή δεδομένων πελατών ή προορισμού μέχρι να είναι απαραίτητο και να επιβεβαιωθεί ο παραλήπτης.
- Αποθήκευση σημαντικών απαντήσεων εκτός της συνομιλίας με το πλαίσιο ημερομηνίας και αντικειμένου.
Διατήρηση του πλαισίου
Μετατροπή της απάντησης σε σειρά σύγκρισης
Οι συνομιλίες είναι χρονολογικές· οι συγκρίσεις χρειάζονται πεδία. Μετακίνηση της απάντησης σε χρονολογημένη σειρά με την πηγή επαφής, το URL του προϊόντος ή τον κωδικό, την ακριβή παραλλαγή, την ποσοτική βάση, το πλαίσιο τιμών, τον κανόνα MOQ, ζήτησε αποδεικτικά στοιχεία, τα στοιχεία συσκευασίας, άλυτες ερωτήσεις, και ο υπεύθυνος για το επόμενο βήμα.
Πριν συνεχίσετε
Επιβεβαίωση του αριθμού πριν από την έναρξη της συνομιλίας
Ελέγξτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου εμφανίζεται στην υπεύθυνη τρέχουσα σελίδα. Κατόπιν στείλτε ένα αντικείμενο, μια παραλλαγή, μια ποσότητα και μια σύντομη αριθμημένη λίστα ερωτήσεων.
Μην μοιράζεστε τα στοιχεία προορισμού ή συναλλαγής μέχρι να μάθετε γιατί είναι απαραίτητα και ποιο μέρος είναι υπεύθυνο για το επόμενο βήμα.
