Kontaktu pārbaude
Pirms tērzēšanas sākšanas pārbaudīt kontaktu ceļu
Atgriezties sākumlapā
Izmantojiet pašreizējo kontaktu, ko rāda atbildīgais albums, katalogs, tirgus, vai pakalpojums.
Salīdzināt identitātes clues
Pārbaudiet rādīto nosaukumu, numuru, valsts kodu, lapas URL, un jebkuras nesenas kontaktu izmaiņas.
Atvērt tērzēšanu bez sūtīšanas
Pārskatiet galamērķa numuru pirms preces vai personas datu koplietošanas.
Saglabāt kontaktu avotu
Ierakstīt lapu un datumu, lai vēlāk izmaiņas joprojām ir redzamas.
Apturēt neizskaidrotu pārslēgšanos
Neturpināt, ja jūs tiek uzstāja uz nesaistītu numuru vai maksājuma identitāti bez skaidra iemesla.
Ziņojums ar kontekstu
Sūtīt vienu produktu bloku
Hallo. Es salīdzinu šo precīzo preci: [URL vai produkta kods]. Variants: [krāsa / izmērs / konfigurācija]. Paredzētais daudzums: [skaits un maisījums]. Lūdzu, atbildiet pēc skaita: 1) pašreizējais cenas pamats un valūta, 2) MOQ noteikums, 3) pieejamie varianti, 4) pieprasītais konkrētais mērījums vai QC pierādījums, 5) iepakotais svars un izmēri, 6) kas paliek neapstiprināts.
Mainīt laukus, lai atbilstu produktam. Apģērbam jautājiet par izmērītajiem punktiem un izmēru kombināciju. Attiecībā uz apaviem norādiet garumu. Elektronikai norādiet modeli, jaudu, savietojamību, akumulatoru un testu.
Aizvietot pārapdrošināšanu ar laukiem
Uzdot jautājumus, kas sniedz noderīgas atbildes
| Vāja ziņa | Labāks jautājums |
|---|---|
| Labākā cena? | Kāda ir vienības cena [valūta] [precīzam variantam] [daudzumā], un kas ir izslēgts? |
| Zemais MOQ? | Vai minimums attiecas uz stilu, krāsu, izmēru, iepakojumu, kastīti, vērtību vai kopējo pasūtījumu? |
| Vairāk krāsu? | Kuri krāsu kodi ir pieejami šai precīzajai vienībai, un vai tos var sajaukt manā daudzumā? |
| Izmērs pareizs? | Lūdzu, parādiet [definēts mērījums] [precīzs elements un lielums] ar redzamiem abiem galapunktiem. |
| QC? | Lūdzu, sniedziet īpašu priekšpusi, aizmuguri, detalizētu informāciju, mērījumu vai funkciju skatu, kas nepieciešams šim postenim. |
| Kuģošanas izmaksas? | [galamērķis un pakalpojumu konteksts] kāds iepakotais svars, izmēri, kastīšu skaits un citātu pieņēmumi tiek izmantoti? |
Privātums un spiediens
Sargājiet sarunu
- Nesūtiet paroles, vienreizējus kodus, pilna maksājuma akreditācijas datus, vai personu apliecinošus dokumentus, izmantojot neapstiprinātu tērzēšanu.
- Glabājiet produktu izpēti atsevišķi no maksājumu instrukcijām.
- Pārbaudiet darījumu un aizsardzības noteikumus pie pakalpojuma, kas ir atbildīgs par tiem.
- Ārstējiet pazūdošās ziņas, steidza maksājumu vai neizskaidrojamas konta izmaiņas kā iemeslus pauzei.
- Izvairieties sūtīt klientu vai galamērķa datus, līdz tas ir nepieciešams un saņēmējs ir apstiprināts.
- Saglabāt svarīgas atbildes ārpus tērzēšanas ar datumu un objektu kontekstu.
Saglabāt kontekstu
Pārvērst atbildi salīdzinājuma rindā
Tērzēšanas ir hronoloģiski; salīdzinājumi vajadzīgi lauki. Pārvietojiet atbildi uz datētu rindu ar kontakta avotu, produkta URL vai kodu, precīzu variantu, daudzuma bāzi, cenu kontekstu, MOQ noteikumu, pieprasītajiem pierādījumiem, iepakošanas datiem, neatrisinātiem jautājumiem un par nākamo soli atbildīgo pusi.
Pirms turpināt
Apstiprināt numuru pirms tērzēšanas sākšanas
Pārbaudiet, vai tālruņa numurs ir redzams atbildīgajā pašreizējā lapā. Tad sūtīt vienu vienību, vienu variantu, vienu daudzumu, un īsu numurētu jautājumu sarakstu.
Nedalieties ar informāciju par galamērķi vai darījumu, kamēr neesat noskaidrojis, kāpēc tā ir nepieciešama un kura puse ir atbildīga par nākamo soli.
