Příručka pro přípravu šetření

Co zkontrolovat Před odesláním dotazu produktu

Užitečné šetření dává druhé straně jednu položku, jeden scénář a krátký seznam skutečností k potvrzení. To také dává vám odpověď, která může být srovnána bez spoléhání na chat paměti.

Jeden výsledek

Znát rozhodnutí, které je za zprávou.

Před zapsáním, dokončit tuto větu: "Mohu mít nebo odstranit tento výsledek, jakmile vím..." Odpověď může být item- specifické měření, zda barvy mohou být smíchány, balené rozměry, nebo která strana kontroluje ochranu plateb. Zpráva bez rozhodnutí má tendenci shromažďovat obecné ujištění místo srovnatelných skutečností.

Srovnatelná žádost

Vytvořit jeden-bod stručný

PoleCo včetně
PoložkaPřesný URL, název, kód produktu a datovaný screenshot nebo uložený odkaz, pokud je užitečný.
VariantaBarva, velikost, materiál, konfigurace a požadované součásti.
MnožstvíZkušební množství, preferovaná směs a jednotka, na kterou by se mělo vztahovat minimální množství.
Potřebné důkazySpecifické měření, detail úhlu, kontrola funkce nebo zobrazení obalu.
BaleníJednotka a balená hmotnost, rozměry, počet krabic a omezení pro potvrzení.
Kontext místa určeníZemě nebo region a jakákoli trasa omezuje odpovědné potřeby služeb.
Formát odpovědiNumbered odpovědi ve stejném pořadí, s měnou, jednotkami a datem.

Obchodní kontext

Udržet cenu a množství jako samostatná fakta

  • Jakou přesnou položku a variantu citovaná cena pokrývá?
  • Jaká měna a prodejní jednotka se používají?
  • Které množství se vztahuje na mé požadované číslo?
  • Platí minimum na styl, barvu, velikost, karton, hodnotu nebo běh?
  • Mohou být varianty smíchány v rámci minimálního počtu?
  • Jsou součástí balení, dodávky, služby, daně nebo náklady na platby zahrnuty nebo vyloučeny?
  • Jak dlouho má být citace platná?

Položit ověřitelnou otázku

Vyžádejte si měření a QC důkazy, které si můžete přečíst

Zeptejte se na přesný bod měření nebo podrobnosti, které ovlivňují vaše rozhodnutí. Upřesněte položku, metodu měření a to, co musí být viditelné v rámu. "Prosím, zobrazujte insole délku od paty k patě s viditelnými oběma koncovými body" vytvoří více použitelných důkazů než "Prosím potvrďte velikost je správná".

  • Stejná položka a varianta jako při šetření
  • Viditelné úplné měření nebo zkušební nastavení
  • Čtitelné koncové body, počet, štítek nebo výsledek
  • Užitečné osvětlení a zaměření
  • Jakákoli odchylka nebo omezení uvedená samostatně
  • Žádné tvrzení, že fotografie sama o sobě dokazuje pravost nebo spolehlivost prodejce

Kontext přepravy

Připravte lodní otázky před žádostí o celkem

Ptejte se.Důvod
Hmotnost jednotkyUžitečné pro kontrolu záznamu položky, ale ne zásilku citát.
Balená hmotnostZahrnuje obal použitý pro kótované množství.
Rozměry baleníPomáhá odpovědnému nosiči nebo obsluze vypočítat rozměrovou hmotnost.
Počet baleníVysvětluje, zda množství mění strukturu přepravy.
Omezený obsahBaterie, kapaliny, magnety, materiály a místní pravidla mohou mít vliv na dostupné trasy.
Místo určení a úroveň služebCitace bez těchto polí nemusí popsat zamýšlenou trasu.

Čirý, krátký, číslovaný

Použijte šablonu zprávy, kterou můžete přizpůsobit

Ahoj. Porovnávám jednu položku a chtěl bych očíslované odpovědi pro přesný odkaz a variantu níže. Položka: [URL / kód]. Variant: [barva / velikost / konfigurace]. Množství: [počet a směs]. Potvrďte prosím: 1) cenový základ a měna, 2) pravidlo MOQ, 3) požadované měření nebo důkazy, 4) balená hmotnost a rozměry, 5) zahrnovaly části, 6) načasování a zodpovědné podmínky transakce. Vezměte prosím na vědomí vše, co ještě není potvrzeno.

Odstranit otázky, které nemají vliv na vaše rozhodnutí. Přidat kategorie- konkrétní detaily místo odeslání stejné dlouhé zprávy pro každou položku.

Odpověď je důkaz, ne závěr.

Porovnat pole odpovědi podle pole

  • Každá odpověď jasně odkazuje na stejnou položku a variantu.
  • Čísla zahrnují jednotky, měnu, kvantitativní základ a datum.
  • Fotografie nebo měření odpovídají na požadovanou otázku.
  • Chybějící fakta jsou spíše označena jako chybějící než nahrazena ujištěním.
  • Kontext balení a dodání je oddělen od ceny zboží.
  • Platební, ochranné, vratné a servisní podmínky pocházejí od odpovědné osoby.
  • Jakákoli změna odpovědi se zaznamenává místo tiché výměny předchozí.

Zachovat kontext

Uložit datovanou srovnávací poznámku

Datovaná poznámka pomáhá, když se později změní stránka, cena, kontakt nebo odkaz. Nedokazuje to, že odpověď zůstává aktuální; ukazuje to, co bylo v té době sděleno.