Vejledning i udarbejdelse af undersøgelser

Hvad skal jeg tjekke før du sender en produktundersøgelse

En nyttig undersøgelse giver den anden part et element, et scenario, og en kort liste over fakta at bekræfte. Det giver dig også et svar, der kan sammenlignes uden at stole på chat hukommelse.

Et resultat

Kend beslutningen bag beskeden

Før du skriver, afslutte denne sætning: "Jeg kan beholde eller fjerne dette resultat, når jeg kender"... Svaret kan være en item- specifik måling, uanset om farver kan blandes, de pakkede dimensioner, eller hvilken side styrer betalingsbeskyttelse. En meddelelse uden et spørgsmål om beslutning har tendens til at indsamle generel forsikring i stedet for sammenlignelige fakta.

En tilsvarende anmodning

Opbygge en one-post kort

FeltHvad skal du inkludere
KontoEksakt URL, titel, produktkode og et dateret skærmbillede eller gemt reference, når det er nyttigt.
VariantFarve, størrelse, materiale, konfiguration, og nødvendige omfattede dele.
MængdePrøvningsmængde, foretrukne blanding og den enhed, som minimumsværdien skal gælde for.
Nødvendige beviserSpecifik måling, detaljeringsvinkel, funktionskontrol eller pakningsvisning.
PakningEnhed og pakket vægt, dimensioner, kartonens antal og begrænsninger for at bekræfte.
BestemmelsessammenhængLand eller region og enhver rute begrænser de ansvarlige tjenesters behov.
SvarformatNummererede svar i samme rækkefølge med valuta, enheder og dato.

Kommerciel sammenhæng

Hold pris og mængde som separate fakta

  • Hvad præcist element og variant dækker den citerede pris?
  • Hvilken valuta og salgsenhed anvendes?
  • Hvilken mængdegrænse gælder for mit ønskede nummer?
  • Gælder det mindste pr. stil, farve, størrelse, karton, værdi eller køre?
  • Kan varianter blandes inden for et minimum?
  • Er emballerings-, leverings-, service-, skatte- eller betalingsomkostninger inkluderet eller udelukket?
  • Hvor længe skal citatet forblive gyldigt?

Stil et kontrollerbart spørgsmål

Anmoder om måling og QC beviser, du kan læse

Spørg efter det nøjagtige målepunkt eller detaljer, der påvirker din beslutning. Angiv emnet, målemetoden, og hvad der skal være synligt i rammen. "Vis venligst indsålens længde fra hæl til tå med begge endepunkter synlige" skaber mere brugbar dokumentation end "Bekræft venligst størrelsen er korrekt".

  • Samme element og variant som undersøgelsen
  • Fuld måling eller testopsætning synlig
  • Readable endepunkter, antal, etiket eller resultat
  • Nyttig belysning og fokus
  • Enhver tolerance eller begrænsning, der er angivet separat
  • Ingen påstand om, at et billede alene beviser ægthed eller sælgers pålidelighed

Skibssammenhæng

Forbered shipping spørgsmål, før du anmoder om en samlet

Spørg efterÅrsag
EnhedsvægtNyttig til at kontrollere posten record, men ikke en forsendelse tilbud.
Pakket vægtOmfatter den emballage, der anvendes til den angivne mængde.
Pakkede dimensionerHjælper den ansvarlige bærer eller service beregne dimensionelle vægt.
Antal kartonerForklarer, om mængden ændrer forsendelsesstrukturen.
Begrænset indholdBatterier, væsker, magneter, materialer og lokale regler kan påvirke tilgængelige ruter.
Bestemmelses- og serviceniveauEt citat uden disse felter kan ikke beskrive din planlagte rute.

Klar, kort, nummereret

Brug en meddelelsesskabelon du kan tilpasse

Hej. Jeg sammenligner et punkt og vil gerne have nummererede svar på det nøjagtige link og variant nedenfor. Post: [URL / kode]. Variant: [farve / størrelse / konfiguration]. Mængde: [antal og blanding]. Bekræft: 1) prisgrundlag og valuta, 2) MOQ-regel, 3) ønsket måling eller dokumentation, 4) pakket vægt og dimensioner, 5) omfattede dele, 6) timing og de ansvarlige transaktionsbetingelser. Bemærk venligst noget, der endnu ikke er bekræftet.

Fjern spørgsmål, der ikke påvirker din beslutning. Tilføj kategorispecifikke detaljer i stedet for at sende den samme lange besked for hvert element.

Et svar er bevis, ikke en konklusion

Sammenlign svarfeltet efter felt

  • Hvert svar henviser klart til samme element og variant.
  • Tallene omfatter enheder, valuta, mængdegrundlag og dato.
  • Billeder eller målinger besvarer det ønskede spørgsmål.
  • Manglende fakta er mærket mangler i stedet for erstattet med tryghed.
  • Pakke og levering sammenhæng er adskilt fra varen pris.
  • Betaling, beskyttelse, refusion og servicebetingelser kommer fra den ansvarlige part.
  • Ethvert ændret svar registreres i stedet for tavst at erstatte det tidligere.

Bevar sammenhængen

Behold et dateret sammenligningsnotat

En dateret note hjælper, når en side, pris, kontakt eller link senere ændringer. Det beviser ikke, at svaret stadig er aktuelt. Det viser, hvad der blev meddelt på det tidspunkt.